Nhân viên trong spa chính là yếu tố cốt lõi làm nên chất lượng của spa đó. Thế nên, các chủ cơ sở spa đều muốn tuyển nhân viên spa có chất lượng tốt, giỏi chuyên môn. Làm sao để có thể tuyển dụng được nhân viên như ý muốn?
1. LÊN KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG
Là một chủ cơ sở, bạn cần phải biết mình cần tuyển nhân viên spa ở những vị trí nào. Ví dụ như nhân viên lễ tân, tư vấn viên, kỹ thuật viên, nhân viên marketing, bảo vệ, tạp vụ…
Bạn nên lên một sơ đồ nhân sự tại spa, xem bên mình còn thiếu những vị trí nào, sau đó tổng kết số lượng, yêu cầu, mức chi phí có thể chi trả cho vị trí đó.
2. NẮM BẮT ĐƯỢC TÍNH CHẤT CÔNG VIỆC CỦA TỪNG VỊ TRÍ
Để tuyển được nhân viên spa có chất lượng, đảm bảo hoàn thành công việc như ý muốn của bạn, bạn phải tuyển đúng người có tố chất phù hợp với vị trí đó. Mỗi vị trí trong spa sẽ có những yêu cầu khi tuyển dụng, bạn cần nắm bắt như:
+ Quản lý spa
- Là người phải có nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại spa, hiểu biết tất cả các dịch vụ và hoạt động tại spa
- Có khả năng lãnh đạo, xử lý tình huống nhạy bén
- Biết trung hòa và kết nối cấp dưới
+ Kỹ thuật viên Spa
- Đây là vị trí bạn cần tuyển nhân viên Spa có tay nghề
- Đòi hỏi nhân viên phải biết các kiến thức về spa từ da, đến máy móc, mỹ phẩm…
- Có kỹ năng thực tế tốt, biết nhiều dịch vụ, biết sử dụng các thiết bị hỗ trợ
- Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, ham học hỏi
- Có khả năng giao tiếp tốt với khách hàng
+ Nhân viên lễ tân spa/ Tư vấn viên
- Có khả năng chuyên môn nhất định: có thể xử lý công việc văn phòng, hiểu biết kiến thức spa, biết tư vấn khách hàng.
- Có ngoại hình từ khá trở lên, duyên dáng, thân thiện
- Có khả năng ăn nói lưu loát, biết cách thuyết phục khách hàng
- Biết thêm ngoại ngữ thì càng tốt
- Có thái độ nhiệt tình, chăm chỉ, vui vẻ với mọi người
Ngoài ra, nhân viên spa còn nhiều vị trí khác như nhân viên bảo vệ, tạp vụ…
3. TUYỂN NHÂN VIÊN SPA ĐƯỢC ĐÀO TẠO BÀI BẢN
Muốn đội ngũ nhân viên của bạn có chất lượng tốt, bạn cần phải đảm bảo đầu vào ngay khi tuyển dụng. Có thể nhân viên của bạn chưa có kinh nghiệm, nhưng cần có kỹ năng nền tảng và thái độ tốt, ham học hỏi.
Đặc biệt với vị trí Kỹ thuật viên spa, bạn nên tuyển nhân viên đã được đào tạo bài bản, có chứng chỉ hay giấy chứng nhận tay nghề. Điều này rất quan trọng, vì tay nghề của những nhân viên này trực tiếp ảnh hưởng đến dịch vụ và chất lượng của spa.
Nhưng thực tế tuyển nhân viên spa có tay nghề tốt hiện nay cũng gặp rất nhiều khó khăn. Vì có thể bạn sẽ gặp tình trạng học xong nhưng tay nghề kém, không ứng dụng thực tế được, sau khi tuyển vào lại phải đào tạo từ đầu.
Hiểu được sự “khao khát” nhân lực spa có chất lượng, Rena Beauty Academy luôn là đối tác tuyển dụng của rất nhiều hệ thống spa, thẩm mỹ viện uy tín hiện nay. Các học viên tốt nghiệp tại Rena luôn được đánh giá cao về tay nghề thực tiễn và thái độ tốt khi làm việc.
4. ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI CHO NHÂN VIÊN
Một cách để các nhà tuyển dụng có thể tuyển nhân viên spa có chất lượng tốt thì chính họ phải có những mức lương, quyền lợi hấp dẫn để thu hút nhân tài.
Bởi đây là một trao đổi win – win giữa 2 bên, những nhân viên giỏi, có tay nghề sẽ không thể chọn những nơi có quyền lợi và mức lương không phù hợp với bạn.
Và một mẹo mà Rena Beauty Academy muốn gợi ý cho bạn chính là hãy đăng tuyển nhân viên spa và chọn lọc hồ sơ tại những trang tuyển dụng uy tín.
Hy vọng những lưu ý trên đây sẽ giúp các chủ spa, thẩm mỹ viện có thể tuyển được đội ngũ nhân viên thật như ý.
.jpg "Những lưu ý bạn cần biết khi muốn theo học nghề phun xăm thẩm mỹ")
.png){kind=logo}
