Bất kì ngành nào thì đi xin việc chúng ta đều phải có sự chuẩn bị từ hình thức đến chuyên môn. Cho dù không phải là ngành học thức cao hay lao động chân tay thì cũng có giá trị riêng. Nghề Kĩ thuật viên spa đã không còn là một nghề lao động chân tay bình thường mà là một nghề có giá trị cao vì khách hàng của họ là đa phần là tầng lớp tri thức và có thu nhập. Một kĩ thuật viên muốn xin được việc phải đảm bảo nhiều yếu tố tiên quyết nên cần lưu tâm khi đi xin việc:
1/ Ngoại hình tươmg tất
Ấn tượng đầu tiên là ấn tượng để lại nhiều nhất giữa người tuyển dụng và người xin việc. Bạn làm đẹp không hẳn là thể hiện bản thân mà chính là phép lịch sự đối với người đối diện. Thêm vào đó, các bạn chính là người xin vào vị trí làm đẹp cho khách hàng thì việc đầu tiên chính là thể hiện mình là một người chỉnh chu, nổi bật về mặc hình thức. Như vậy, các chủ Spa rất dễ dàng cộng thêm điểm cho bạn.
Đây có lẽ là yếu tố được quan tâm hàng đầu khi bạn muốn đi phỏng vấn xin việc ở Spa. Vì sao lại như vậy? Bởi vì bạn làm dịch vụ, bạn đẹp thì khách hàng mới có thiện cảm được. Ngoại hình đẹp ở đây thì ngoài gương mặt, còn có cả vóc dáng và phong cách ăn mặc. Lưu ý ở đây là làm đẹp một cách hài hòa, trang phục lịch sự phù hợp buổi phỏng vấn chứ không phải là trang phục nổi bật đi dự tiệc.
2/ Cách trả lời phỏng vấn
Đây là yếu tố bắt buộc cần phải có, chỉ khi bạn giao tiếp tốt thì mới có thể thuyết phục được khách hàng, giải thích dễ nghe, dễ hiểu về các dịch vụ ở Spa.
Khách hàng nào cũng thích nói chuyện với một người hiểu biết, lễ phép, nhẹ nhàng, thỉnh thoảng có thể hài hước một chút để tạo không khí thoải mái, thư giãn. Đây cũng là một trong số các lý do mà khách hàng thường chọn ‘nhân viên ruột’ khi đến Spa làm đẹp.
Vì vậy, chính những gì bạn nói lúc này chủ Spa sẽ đánh giá con người bạn và cách bạn làm việc. Là một kĩ thuật viên Spa giỏi không chỉ làm giỏi mà kĩ năng mềm cũng cần trao dồi. Điểm cộng thứ 2 chính là điều này.
3/ Tự giác và trách nhiệm khi phỏng vấn
Trong lúc bạn phỏng vấn sẽ được dẫn đi tham quan Spa và hướng dẫn một số cái cơ bản của Spa. Bạn phải thể hiện được mình là người có trách nhiệm và tự giác. Ví dụ: sẵn sàng hỗ trợ ngay nếu Spa đang gặp vấn đề cần nhân lực hoặc sẵn sàng nhặt cái khăn bị rơi xuống đất,…. Hành động nhỏ này là điểm cộng tiếp theo của bạn.
Khi tham quan Spa, chủ động quan sát và hỏi những câu hỏi liên quan để thể hiện sự quan tâm của bạn với công việc. Điều này cũng thể hiện bạn là người có chuyên môn và trách nhiệm.
4/ Linh hoạt khi phỏng vấn
Linh hoạt thể hiện ở cả cách ứng xử lẫn tiếp nhận kiến thức mới. Trong khi làm dịch vụ có rất nhiều điều bất ngờ có thể xảy ra, như vậy, bạn cần phải có tính linh hoạt trong xử lý các công việc trong thẩm quyền của mình.
Bên cạnh đó, làm Spa cũng thường xuyên cập nhật các phương pháp cũng như máy móc hiện đại, chính vì thế mà bạn phải linh hoạt áp dụng cũng như nắm bắt thông tin nhanh để mang đến những dịch vụ mới, hay và tốt đẹp tới khách hàng.
5/ Bí quyết của đi phỏng vấn Spa
Trước khi đi phỏng vấn
- Tìm hiểu thật kỹ về Spa: Các câu hỏi nhà tuyển dụng chắc chắn sẽ hỏi liên quan đến Spa của họ nên nếu bạn thực sự hiểu và quan tâm về họ thì sẽ được đánh giá rất cao
- Lựa chọn trang phục lịch sự: Làm việc ở Spa, nhà tuyển dụng đánh giá cao những ứng viên mặc trang phục chỉnh tề, lịch sự và hợp thời trang nên bạn hãy chọn những bộ đồ đủ các tiêu chí này cho phù hợp.
- Dự trù thời gian từ nơi ở đến Spa: Để có mặt đúng giờ trong buổi phỏng vấn xin việc ở Spa, trước đó bạn cần xem trước đường đi, ước tính thời gian cụ thể, hạn chế tối đa nguy cơ trễ hẹn.
Trong khi đi phỏng vấn
- Lịch sự: Hãy chờ người phỏng vấn ngồi trước, sau đó bạn mới ngồi. Khi ngồi, bạn cố gắng giữ tư thế thẳng lưng và điềm đạm.
- Tự tin: Luôn tập trung và tỏ ra hào hứng, thần thái chiếm một phần không nhỏ trong việc đánh giá kết quả. Những ngôn ngữ cơ thể, giao tiếp bằng mắt chính là hình thức kết nối đầu tiên giữa người nói và người nghe.
- Thành thật: Hãy trả lời các câu hỏi của nhà tuyển dụng một cách thành thật nhất, tránh khoa trương.
- Đúng trọng tâm: Trước các câu hỏi của nhà tuyển dụng, hãy trả lời đúng trọng tâm, không dài dòng, lan man.
- Nói lời cảm ơn: Chủ động bắt tay chào và nói lời cảm ơn tới nhà tuyển dụng vì đã đánh giá cao và mời bạn đến phỏng vấn.
Sau khi phỏng vấn xong
- Tự đánh giá và rút kinh nghiệm
- Gửi email cảm ơn
Những bạn kĩ thuật viên Spa nào đang muốn đi xin việc thì sau khi đọc bài viết này nên xét lại bản thân đã chuẩn bị những gì cũng như trang bị đầy đủ các yêu cầu ở trên để có được buổi phỏng vấn thành công nhé!
Đây là kinh nghiệm chia sẻ từ các chuyên gia, cô giáo của RENA và tham khảo các nguồn tài liệu bên ngoài nên tính khả thi và thực tiễn rất cao.